Les Français aiment le cash. Ils ont en moyenne 42,50 euros en poche en permanence.

Ninon Renaud
nrenaud@lesechos.fr
Le développement de la carte sans contact aura-t-il raison de l’argent liquide ? Rien n’est moins sûr, révèle une enquête menée par l’Ifop en partenariat avec la Brink’s auprès de 1.050 personnes représentatives de la population, interrogées entre le 4 et le 9 mars. Les Français y affichent en effet un attachement très fort aux espèces, 86 % d’entre eux ne souhaitant pas que le cash disparaisse. Plus encore, 4 Français sur 10 menacent de changer de commerçant si celui-ci ne prend pas les espèces. Les raisons de cet attachement sont à la fois pratiques et affectives. Au quotidien, les espèces sont privilégiées pour réaliser de petites opérations comme l’achat d’une baguette : en deçà de 10 euros, 79 % des personnes interrogées préfèrent ainsi le cash. Le développement de l’utilisation de la carte sans contact, qui ne nécessite pas de retaper son code pour ce type de montant, devrait sans doute réduire cette proportion.
Mais les espèces apparaissent aussi à 88 % des Français interrogés par l’Ifop comme la meilleure réponse à tous les imprévus. Ils ont d’ailleurs en moyenne 42,50 euros en poche en permanence. La même proportion estime par ailleurs le cash indispensable pour laisser un pourboire ou faire un don. Et ils sont quasiment autant à voir dans l’argent liquide un rempart à l’exclusion sociale pour les personnes non bancarisées.

Une boîte à outils
« Dans l’esprit des Français, l’argent liquide constitue une véritable boîte à outils à laquelle ils sont très attachés, c’est un symbole de liberté. Il faudra donc une campagne massive pour que le recours au cash recule sensiblement en France », conclut Frédéric Dabi, directeur général adjoint de l’Ifop.
Un constat sur lequel la société de transport de fonds Brink’s veut capitaliser. « Vouloir faire disparaître le cash est une erreur, il faut au contraire respecter les attentes des Français. Nous allons donc faciliter et sécuriser la distribution d’argent liquide tout en abaissant le coût », promet Patrick Lagarde, PDG de la Brink’s. Son nouvel établissement, Brink’s France Finance, pouvant devenir propriétaire des fonds transportés, le groupe va être en mesure de fusionner en son sein les espèces de ses banques partenaires afin d’optimiser l’approvisionnement des distributeurs automatiques de billets. Un premier pilote sur ce modèle commence lundi 13 avril en Bretagne et en Basse-Normandie.

Interview de Patrick Lagarde, Président-Directeur Général de Brink’s France, émission animée par Alain Marty, sur Business 365.

Patrick Lagarde, Président-directeur général de Brink’s France, a accueilli Hervé Pellois, député socialiste du Morbihan pour un stage en entreprise. « Moi, député, une semaine dans les pas d’un PDG » est une opération lancée par l’association Entreprise et Progrès, pour mieux faire connaître le monde du travail aux parlementaires. Le député s’est familiarisé avec les différents métiers et enjeux de Brink’s France, une entreprise qui a annoncé en juin dernier une transition vers un nouveau business model pour mieux répondre aux attentes de ses clients.
Tout au long de ce stage, Hervé Pellois a suivi Patrick Lagarde lors de ses rendez-vous sur les différents sites de Brink’s en région parisienne. Il a pu observer la diversité des métiers et des expertises de l’entreprise ; la gestion des espèces, le transport international de valeurs, la sécurité aéroportuaire, la télésurveillance. Patrick Lagarde a présenté au député les principales innovations de la nouvelle offre de services MOMENTUM, qui réinvente la gestion du cycle du cash.
Fort de cette expérience, Hervé Pellois a insisté sur l’importance pour les Parlementaires d’observer la réalité des entreprises sur le terrain et souligne : « avec ce stage, j’ai pris notamment conscience que notre pays doit réellement progresser sur la simplification administrative pour faciliter le quotidien des entreprises ».
Quant à Patrick Lagarde, il se réjouit d’avoir pu échanger avec le député sur les mesures mises en place en faveur des entreprises : « Grâce au CICE, nous avons massivement investi dans la construction de notre nouveau business model et consacré l’autre part à l’augmentation du pouvoir d’achat de nos salariés ».

La marque Brink’s, avec Patrick Lagarde, président directeur général de Brink’s France, a été reçu par David Dauva, dans A vos marques, sur BFM Business.

Momentum : Un nouveau business model pour Brink’s France

Brink’s France change de business model pour révolutionner la gestion du cash.
Anticipant la fin de cycle de son offre de service actuelle, le Groupe réinvente l’externalisation de la gestion du cash pour permettre à ses clients de se concentrer pleinement sur leur activité. Convaincue que le cash a un avenir, Brink’s France s’engage pour transformer son métier. Sa nouvelle offre de services, MOMENTUM est le symbole de cette transformation.

Bien plus qu’un positionnement, MOMENTUM est la recherche d’un progrès permanent pour toujours mieux répondre aux besoins des clients. MOMENTUM repose sur une offre qui se décline en plusieurs innovations :

• Une nouvelle déclinaison de notre métier : l’ingénierie fiduciaire
• Le statut d’établissement de paiement : Brink’s France Finance
• Une nouvelle approche de notre engagement : l’obligation de résultat et la délégation de pilotage / le reporting et la facturation assise sur les flux
• Une nouvelle gamme de service : le recyclage interbancaire, le pilotage d’un réseau d’automates, l’intégration de service

Pour Patrick Lagarde, PDG de Brink’s France, « Cette rupture vise à réduire significativement, qualitativement et durablement le coût du cycle des espèces. Significativement, car nous visons une réduction à deux chiffres, qualitativement, car il n’y aura aucun compromis ni avec la qualité ni avec la sécurité et durablement, parce que nous réformerons en profondeur et progressivement en implémentant de nouveaux processus : ce n’est pas un coup marketing ! » Brink’s France va rencontrer l’ensemble de ses clients pour leur proposer un cadre de migration progressive vers son nouveau modèle. « Nous envisageons les premières migrations dès le 1er Trimestre 2015. Nous pouvons compter pour cela en interne sur des hommes et des femmes extrêmement qualifiés et expérimentés », ajoute Patrick Lagarde.

Brink’s France, qui emploie 5 600 personnes, est organisée autour de plusieurs pôles d’activités : Brink’s Cash Management (transport de fonds, traitement des valeurs, gestion et maintenance des automates bancaires, et offres globales), Brink’s Airport (sûreté aéroportuaire), Brink’s Teleservices (télésurveillance) et Brink’s Global services (transport international de valeurs). La société est présente en métropole et aux Antilles (Martinique, Guadeloupe et St Martin).

Contact presse :
Christine Périer – Directeur Adjoint de la Communication – Brink’s France
Tel : 01 55 07 62 65 – 06 76 73 24 82
Mail : C.Perier@Brinks.fr

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Brink’s France a repris les activités de logistique fiduciaire de Prosegur à Toulouse. Cette opération a reçu l’aval de l’ensemble des clients de Prosegur. Ces derniers bénéficient ainsi d’une parfaite continuité de service après le retrait de leur prestataire. L’intégralité des 23 salariés a été également reprise par Brink’s.

Sécuriser et fluidifier la gestion de son cash, c’est à cet objectif que BNP Paribas et Brink’s ont répondu en réunissant leurs clients « commerce et distribution ». L’événement a été marqué par une présentation de la sécurité en France par Jean-Louis Blanchou, préfet délégué interministériel à la sécurité privée et Yann Bernitzky de l’Office central de lutte contre le crime organisé (OCLCO) et par des témoignages de nos clients sur leur expérience des solutions Brink’s.

Jean-Louis Blanchou, délégué interministériel à la sécurité privée et Bertrand Michelin, inspecteur général de la police nationale, coordinateur des dispositifs de sécurité des professions exposées, interlocuteurs privilégiés de l’Etat pour la profession, ont visité le Show-Room de Brink’s. Tous deux ont été sensibilisés aux évolutions sécuritaires de Brink’s en matière de gestion des espèces.

Brink’s France a fait l’acquisition de VDH Gold, spécialiste du poinçonnage et du dédouanement des bijoux. Situé près des services de dédouanement des bijoux à Paris, VDH Gold va permettre à Brink’s Global Services de développer son activité « Bijouterie » en élargissant sa clientèle.

Conférence de presse Pièces d’Or et Brink’s au W Paris Opéra (Paris). Arnaud Claveau, fondateur associé de Pièces d’Or et David Zerah, directeur de Brink’s Global Services ont présenté les caractéristiques du partenariat Brink’s et Pièces d’Or, le fonctionnement du site web et la sécurité logistique apportée par Brink’s